封面新闻记者 石伟 11月24日，武汉男子在酒店发病托朋友送药，救命药品被滞留前台5小时，男子不幸死亡事件引发关注。 24日晚，涉事的雅斯特酒店集团联系记者，称...

近日，网友徐女士在社交平台发帖，称自己在“去哪儿”平台下单了一项私人定制旅游团服务，不到1小时因商家行程安排不合适选择退单，不料却被商家拒绝，表示无法全额退款，...